[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: ҲửŦṀ€Ħ  
» PROPS: Жалобы на администраторов
Desmond_FerrconДата: Понедельник, 05 Мар 2012, 21:05 | Сообщение # 1
#отдел маппинга
Группа: СуперРазработчик
Сообщений: 2711
Награды: 42 За 100 Сообщений
Репутация: 6675
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Рассматриваются только лишь жалобы, оформленные по форме - остальные удаляются или игнорируются.


Форма обращения:
1) NICKNAME админа:
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности:
3) Как согрешил админ:
4) Свой NICKNAME в игре:
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):

ВАЖНОЕ --->

СКРИНЫ ГРУЗИМ ПОД СПОЙЛЕР!!!

Для жалоб на игроков существует отдельная тема:
http://www.rasslabyxa.ru/forum/48-1936

Банлист сервера (прежде чем подавать жалобу на администрацию, поищите себя там и прочитайте, за что был выдан бан):
http://www.rasslabyxa.ru/forum/48-2087-1

FAQ


Вопрос: Как записать демо в Counter-Strike Source?
Ответ: Чтобы записать демо в Counter-Strike Source, нужно в консоле набрать record demo (где demo - это название файла, т.е. можно любое название вписать, допустим record 4iter, record props).

Вопрос: Как остановить запись демо?
Ответ: Чтобы остановить запись демо, нужно набрать в консоле stop demo.

Вопрос: Как просмотреть демо?
Ответ: Чтобы просмотреть демо, нужно в игре нажать Shift + F2, после чего выбрать нужную демку и просмотреть ее.

Вопрос: Где можно найти демку в папке Steam?
Ответ: Заходишь в Program Files (x86) => Steam => steamapps => твой профиль => counter-strike source => cstrike (в этой папке находишь демку).
Тип файла: "DEM" (.dem
)

Вопрос: Как кинуть вам демо, чтобы вы просмотрели его?
Ответ: Легко, заливаете демо на любой файлообменник, после того, как вы залили демку, скопируйте ссылку на залитый вами файл, после чего пишите строго по образцу с жалобой на игрока/администратора.

Прикрепления: 1724536.png (50.4 Kb)


Vincent Eisenhartz, Messiah of Silence
 
Spam_АндрюхаДата: Вторник, 24 Дек 2013, 20:17 | Сообщение # 721
Генералиссимус
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 1283
Награды: 9 За 100 Сообщений
Репутация: 2139
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

KEEP, Прошу не разбанывать этого игрока, потому что он не однократно играл с вх, и палился.

.#Spam(Aндрюха)
 
KandrasДата: Среда, 25 Дек 2013, 03:47 | Сообщение # 722
Генералиссимус
Группа: Заблокированные
Сообщений: 22
Награды: 10
Репутация: 655
Замечания: 20%
Статус: Оффлайн

KEEP, за тобой следили 2 человека. Два человека не могут ошибаться.
В ближайшее время разбана не будет!

Почистил флуд. Эта тема не для обсуждения!


Я больной человек, помогите мне, иначе рак мозга меня уничтожит. Я просил удалить аккаунт, а не перм бан повесить.
 
GlebstepДата: Среда, 25 Дек 2013, 18:38 | Сообщение # 723
Рядовой
Группа: Тихий пользователь
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: -16
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1)Зумикс
2)18:36
3) Дал бан за точто я забиндил кнопку 2 на колесеко мышки якобы у меня ставиться сразу по 3 пропа я ему хотел обьяснить что при пинге 80 а у тебя 5 ты не увидешь по сколько я ставлю дал бан сказал врун... Снимите тупого человека с админки                         Пермамент
4) Glebsss/
5) Хотел но сразу же в бан улетел

Жалоба отклонена!
 
killbearДата: Среда, 25 Дек 2013, 21:05 | Сообщение # 724
Куратор SURF №8
Группа: Проверенные
Сообщений: 978
Награды: 10 За 100 Сообщений
Репутация: 2107
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) NICKNAME админа: FuIIIKA
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности: 25.12.13
3) Как согрешил админ: Неадекватное поведени!!!!
4) Свой NICKNAME в игре: killbear
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):

FuIIIKA уволен. 
Прикрепления: 2307968.jpg (156.6 Kb) · 6267334.jpg (152.3 Kb)



surf#8 | Заходим, не стесняемся, располагаемся. ^_^


Сообщение отредактировал killbear - Среда, 25 Дек 2013, 21:05
 
CheshireДата: Четверг, 26 Дек 2013, 09:42 | Сообщение # 725
Задрот Props#12
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 391
Награды: 1 За 100 Сообщений
Репутация: 483
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) Nickname админа FuIIIKA
2)Дата 26.12.13 9.39
3)Неадекватное поведение разберитесь
4)Васек
5)Скрины
http://rghost.ru/51213849.view
http://rghost.ru/51213851.view
http://rghost.ru/51213855.view
http://rghost.ru/51213864.view

Забанен на 1 день!



fking so cute :3

 
ВитяАКДата: Суббота, 28 Дек 2013, 22:27 | Сообщение # 726
Лейтенант
Группа: Тихий пользователь
Сообщений: 49
Награды: 0
Репутация: 4
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) NICKNAME админа: Spam
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности:  в посте
3) Как согрешил админ: Ни за что кикал, после я его оскорбил по понятной причине, и дал бан
4) Свой NICKNAME в игре: FuIIIKA
5)Понятия не имею, что будет док-вом
Что плохого в числе: четырнадцать миллионов четыреста восемьдесят одна тысяча


Сообщение отредактировал ВитяАК - Суббота, 28 Дек 2013, 22:36
 
Spam_АндрюхаДата: Суббота, 28 Дек 2013, 22:43 | Сообщение # 727
Генералиссимус
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 1283
Награды: 9 За 100 Сообщений
Репутация: 2139
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

ВитяАК, 1488 фашистка символика, которая запрещена, Потом оскорбление, бан за дело.

Для особо одаренных Что значит 1488
Прикрепления: 7133676.jpg (113.5 Kb)


.#Spam(Aндрюха)

Сообщение отредактировал Spam_Андрюха - Суббота, 28 Дек 2013, 22:57
 
ВитяАКДата: Суббота, 28 Дек 2013, 22:57 | Сообщение # 728
Лейтенант
Группа: Тихий пользователь
Сообщений: 49
Награды: 0
Репутация: 4
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Но четырнадцать миллионов четыреста восемьдесят одна тысяча, в чем тебе навредило?
 
KandrasДата: Воскресенье, 29 Дек 2013, 06:56 | Сообщение # 729
Генералиссимус
Группа: Заблокированные
Сообщений: 22
Награды: 10
Репутация: 655
Замечания: 20%
Статус: Оффлайн

Spam_Андрюха, "1488" там даже и не пахнет. Ник его 14481337 .

ВитяАК, напиши свой STEAM ID, я тебя разбаню.


Я больной человек, помогите мне, иначе рак мозга меня уничтожит. Я просил удалить аккаунт, а не перм бан повесить.
 
Spam_АндрюхаДата: Воскресенье, 29 Дек 2013, 13:00 | Сообщение # 730
Генералиссимус
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 1283
Награды: 9 За 100 Сообщений
Репутация: 2139
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Kandras, а оскорбление? Как ничем не пахнет??? А то что он чувствует себя пупом земли и по любому поводу говорит что я не прав даже если прав.

.#Spam(Aндрюха)
 
ВитяАКДата: Воскресенье, 29 Дек 2013, 14:48 | Сообщение # 731
Лейтенант
Группа: Тихий пользователь
Сообщений: 49
Награды: 0
Репутация: 4
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Цитата Spam_Андрюха ()
а оскорбление?
А за что ты меня кикал??

STEAM_0:0:50675441
Разбанил.


Сообщение отредактировал ВитяАК - Воскресенье, 29 Дек 2013, 14:53
 
KandrasДата: Четверг, 02 Янв 2014, 14:06 | Сообщение # 732
Генералиссимус
Группа: Заблокированные
Сообщений: 22
Награды: 10
Репутация: 655
Замечания: 20%
Статус: Оффлайн

Цитата SpoNoWn ()
1)Mopoko 2)01.01.2014
3)незачто дал бан)
4)Ну да я использовал паутинку в ныки ну потом на писал килл)почему ты дал бан??
Заполни по заявке!


Я больной человек, помогите мне, иначе рак мозга меня уничтожит. Я просил удалить аккаунт, а не перм бан повесить.
 
ImpossibleДата: Вторник, 07 Янв 2014, 00:47 | Сообщение # 733
Рядовой
Группа: Заблокированные
Сообщений: 2312
Награды: 10 За 100 Сообщений
Замечания: 40%
Статус: Оффлайн

1)Kandras
2)Вся эта неделя 
3)Данный человек непонятно по каким причинам подал на куратора появляетса на сервере человек раз в неделю если повезёт + к этому данный человек на все заявы в модераторы сервера отвечает админов полно Покажите мне более 4 человек администрации из 8 которые числятса которые в течение этой недели были на сервере ??
Вот к примеру он взял в администраторы Lexmute да неплохой человек спора нет но даный человек не заходил на сервер 4 месяца после получения админки он так-же не заходил на сервер на сервере играют толькО (Мороко,Кверти,Конь,зумикс,Чиллив вилли заходит на 30 минут каждий день)
Я хочю что-бы данный человек если захотел быть куратором соизволил свою попу приносить на сервер RLX Props #12 А не в ДОТУ СУТКАМИ И потом всем говорить что всё окей админов хватает сам не зная что там твориться.
4) |_Rush_|_Nice_|
5)Спросите у него сколько человек было онлайн вчреа в 15:00 он и на этот вопрос о своем сервере не скажет ответа...
 
STALINДата: Вторник, 07 Янв 2014, 02:00 | Сообщение # 734
Идея сильнее оружия!
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 1679
Награды: 13 За 100 Сообщений
Репутация: 2812
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Думаю, нужно поставить администраторов данного сервера на испытательный срок, как это делал хитмэн, если администратор не поднимет свой онлайн за месяц, то его дальнейшее пребывание в этой должности, не имеет смысла. По списку числятся 13 администраторов, я играл на сервере последние 3 дня,  и видел только пятерых, лучше дать шанс людям которые сидят на сервере часами и стремятся помогать ему, чем тем людям, которые получили админку, и потеряли к нему интерес.

 
Desmond_FerrconДата: Среда, 08 Янв 2014, 03:31 | Сообщение # 735
#отдел маппинга
Группа: СуперРазработчик
Сообщений: 2711
Награды: 42 За 100 Сообщений
Репутация: 6675
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Цитата Rush_Nice ()
1)Kandras
2)Вся эта неделя
3)Данный человек непонятно по каким причинам подал на куратора появляетса на сервере человек раз в неделю если повезёт + к этому данный человек на все заявы в модераторы сервера отвечает админов полно Покажите мне более 4 человек администрации из 8 которые числятса которые в течение этой недели были на сервере ??
Вот к примеру он взял в администраторы Lexmute да неплохой человек спора нет но даный человек не заходил на сервер 4 месяца после получения админки он так-же не заходил на сервер на сервере играют толькО (Мороко,Кверти,Конь,зумикс,Чиллив вилли заходит на 30 минут каждий день)
Я хочю что-бы данный человек если захотел быть куратором соизволил свою попу приносить на сервер RLX Props #12 А не в ДОТУ СУТКАМИ И потом всем говорить что всё окей админов хватает сам не зная что там твориться.
4) |_Rush_|_Nice_|
5)Спросите у него сколько человек было онлайн вчреа в 15:00 он и на этот вопрос о своем сервере не скажет ответа...


Жалоба отклонена.


Vincent Eisenhartz, Messiah of Silence
 
canifolДата: Среда, 08 Янв 2014, 12:17 | Сообщение # 736
Генералиссимус
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 1502
Награды: 2 За 100 Сообщений
Репутация: 2497
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) Lexmut
2) Каждое утро
3) Заходит и сидит в спеках, и это называется админ?
4) Canifol
5) Есть дэмка только не сразу начал снимать её после того как он сидел 30 минут в спеках. Вот ссылка - http://rghost.ru/51481273.


 
KandrasДата: Среда, 08 Янв 2014, 12:40 | Сообщение # 737
Генералиссимус
Группа: Заблокированные
Сообщений: 22
Награды: 10
Репутация: 655
Замечания: 20%
Статус: Оффлайн

Цитата canifol ()
1) Lexmut 2) Каждое утро
3) Заходит и сидит в спеках, и это называется админ?
4) Canifol
5) Есть дэмка только не сразу начал снимать её после того как он сидел 30 минут в спеках. Вот ссылка - http://rghost.ru/51481273.
 Жалоба отклонена.
Бывает баг, что кто-то сидит в спеках, но на самом деле его там нету.


Я больной человек, помогите мне, иначе рак мозга меня уничтожит. Я просил удалить аккаунт, а не перм бан повесить.
 
Wine_dragonДата: Вторник, 28 Янв 2014, 15:45 | Сообщение # 738
Полковник
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 219
Награды: 1 За 100 Сообщений
Репутация: 346
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) NICKNAME админа:killber 
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности: в посте
3) Как согрешил админ: дал бан то что нельзя было пройти и убил его и то что у меня небыло звука вкл
4) Свой NICKNAME в игре: Shogun
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):тык
 
Desmond_FerrconДата: Вторник, 28 Янв 2014, 16:43 | Сообщение # 739
#отдел маппинга
Группа: СуперРазработчик
Сообщений: 2711
Награды: 42 За 100 Сообщений
Репутация: 6675
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Twinki_Twey, из-за вашей, простите, неграмотности, я ничего не понял из вашей заявки.

Цитата Twinki_Twey ()
1) NICKNAME админа:killber
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности: в посте
3) Как согрешил админ: дал бан то что нельзя было пройти и убил его и то что у меня небыло звука вкл
4) Свой NICKNAME в игре: Shogun
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):тык


Жалоба отклонена.

Я уже устал чистить флуд. Дальнейший флуд будет наказываться суточным Read-Only.


Vincent Eisenhartz, Messiah of Silence
 
CheshireДата: Четверг, 30 Янв 2014, 21:30 | Сообщение # 740
Задрот Props#12
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 391
Награды: 1 За 100 Сообщений
Репутация: 483
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1.madman
2 30.01.2014 21.27
3.Нам заблочили респу он стоит и дальше афкашит так всегда происходит или он просто делает вид что не слышал.
4.INSANE
Демо.



fking so cute :3

 
Dr_MadManДата: Четверг, 30 Янв 2014, 21:36 | Сообщение # 741
Генерал-лейтенант
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 505
Награды: 2 За 100 Сообщений
Репутация: 1609
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

INSANEQWE, я стоял в афк.


 
TesoДата: Воскресенье, 02 Фев 2014, 09:53 | Сообщение # 742
Рядовой
Группа: Тихий пользователь
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 10
Замечания: 20%
Статус: Оффлайн

1)>>koнь//o.y.k.ى™.56rus2)01.02.2014 время 23:24
3)Teso.op
4)Нет,Он сам писал, я играл на dm2 пришол пацан друг его сказал что ег хамят на пропсе конь пришол он на  меня погнал что я его друга хамил ) У НЕГО НЕТ Демки!!!!!!!!!!!
 
CheshireДата: Воскресенье, 02 Фев 2014, 19:29 | Сообщение # 743
Задрот Props#12
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 391
Награды: 1 За 100 Сообщений
Репутация: 483
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1.madman
2 30.01.2014 21.27
3.Он был 1 на сервере Поиграл 5минут даже меньше и вышел с сервера ТАК ВСЕГДА происходит.Как может 12летний Человек Следить за сервером
Я не понимаю. Он либо игнорит всех Либо афкашит Это уже раздражает Пожалуйста снимите С него права администратора
4.INSANE
Демо



fking so cute :3

 
ImpossibleДата: Воскресенье, 02 Фев 2014, 19:38 | Сообщение # 744
Рядовой
Группа: Заблокированные
Сообщений: 2312
Награды: 10 За 100 Сообщений
Замечания: 40%
Статус: Оффлайн

Хоть сегодня его день рождения.
Но это не перв раз такое, точнее всегда такое верно инсайн подметил.
 
FuIIIKAДата: Воскресенье, 02 Фев 2014, 19:54 | Сообщение # 745
Генерал-майор
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 471
Награды: 2 За 100 Сообщений
Репутация: 751
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

INSANEQWENoVi4oK, а может у него проблемы какие-нибудь!?? Вы об этом интересовались? Или же вы хотите, чтоб он сидел днями и следил за порядком? Каждый админ заходит по мере своей возможности, и на это жалобу писать просто бессмысленно. Каждый АФКашит, и что теперь, банить за это?
 
Desmond_FerrconДата: Воскресенье, 02 Фев 2014, 20:00 | Сообщение # 746
#отдел маппинга
Группа: СуперРазработчик
Сообщений: 2711
Награды: 42 За 100 Сообщений
Репутация: 6675
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Цитата Teso ()
1)>>koнь//o.y.k.ى™.56rus2)01.02.2014 время 23:24
3)Teso.op
4)Нет,Он сам писал, я играл на dm2 пришол пацан друг его сказал что ег хамят на пропсе конь пришол он на меня погнал что я его друга хамил ) У НЕГО НЕТ Демки!!!!!!!!!!!


Жалоба отклонена.

Цитата INSANEQWE ()
1.madman
2 30.01.2014 21.27
3.Он был 1 на сервере Поиграл 5минут даже меньше и вышел с сервера ТАК ВСЕГДА происходит.Как может 12летний Человек Следить за сервером
Я не понимаю. Он либо игнорит всех Либо афкашит Это уже раздражает Пожалуйста снимите С него права администратора
4.INSANE
Демо


10 очков Гриффиндору.

Dr.Madman, выговор за неисполнение обязанностей модератора.


Vincent Eisenhartz, Messiah of Silence
 
CheshireДата: Понедельник, 03 Фев 2014, 11:02 | Сообщение # 747
Задрот Props#12
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 391
Награды: 1 За 100 Сообщений
Репутация: 483
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1.madman
2 03.02.14
3.И опять Он сидел на сервере 15минут и не чего не сделал а именно не следил за сервером пол времяни афкашил. Примите Меры-_-
4.INSANE
ПЫФ ПЫФ



fking so cute :3

 
LexMutДата: Вторник, 04 Фев 2014, 11:06 | Сообщение # 748
Ветеран форума
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 596
Награды: 4 За 100 Сообщений
Репутация: 376
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

1) NICKNAME админа: SamsungS
2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности:  04.02.2014 (9.30-10.00)
3) Как согрешил админ: Исходя из строго опыта я не стал решать проблему в одного, а посоветовался с администрацией после чего мне сказали написать данную жалобу.
Так как же согрешил наш любимый контролёр.

а) Неоднократно ресает себя как за т так и за кт.
б) Во время того как играет за кт прилетел на респ т забрал оружие и попытался убить меня, но я оказался быстрее после чего он реснул себя за кт и улетел на паутинке к себе в ныку.
в)Помогал себе паутинкой в найф битве.

4) Свой NICKNAME в игре: LexMut#
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):  Демо не снимал, т.к. на сервере было 3 админа кроме него. Панда, мопоко и я.  И я знаю, что один из них прикинется дурачком. 

___________________________________

Я не люблю так делать и это моя самая первая жалоба на администратора, когда я сам им являюсь. 
Попросив куратора поговорить с ним в ответ я через него слышал только непонятные оправдания. 
Прошу всех обратить внимание на это.
Меня данная ситуация очень и очень огорчила.
 
SA[N]EKДата: Вторник, 04 Фев 2014, 11:17 | Сообщение # 749
Модератор CSS #7 Зомби
Группа: Ветеран Расслабуха.ру
Сообщений: 478
Награды: 6 За 100 Сообщений
Репутация: 1534
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Подписываюсь под словами LexMut'a. Действительно, нарушения со стороны координатора портала были. Все вышеперечисленные. Не в праве лезть, но если человек имеет столь высокую должность на портале, да и права модератора на всех игровых серверах, то как минимум правила этих серверов знать обязан.

 
SamsungSДата: Вторник, 04 Фев 2014, 11:24 | Сообщение # 750
Генералиссимус
Группа: Журналист
Сообщений: 3716
Награды: 15 За 100 Сообщений
Репутация: 5669
Замечания: 0%
Статус: Оффлайн

Цитата LexMut ()
1) NICKNAME админа: SamsungS 2) Дата (ДД.ММ.ГГ) и время (ЧЧ:ММ) провинности:  04.02.2014 (9.30-10.00)
3) Как согрешил админ: Исходя из строго опыта я не стал решать проблему в одного, а посоветовался с администрацией после чего мне сказали написать данную жалобу.
Так как же согрешил наш любимый контролёр.

а) Неоднократно ресает себя как за т так и за кт.
б) Во время того как играет за кт прилетел на респ т забрал оружие и попытался убить меня, но я оказался быстрее после чего он реснул себя за кт и улетел на паутинке к себе в ныку.
в)Помогал себе паутинкой в найф битве.

4) Свой NICKNAME в игре: LexMut#
5) Демка, скрин (прочая доказательная база только приветствуется):  Демо не снимал, т.к. на сервере было 3 админа кроме него. Панда, мопоко и я.  И я знаю, что один из них прикинется дурачком

Демо есть? Расскажите мне дорогой, когда это у нас стали рассматривать жалобы без демо?
Это говорит Администратор который наиграл за неделю 15 минут. Я провожу на серверах CS:S довольно большой отрезок своего дорогого времени. У меня есть своя личная жизнь. Каждый день заходя на PROPS 12 я рассматриваю жалобы игроков на ваш онлайн. На мне есть обязательства, которые я в отличии от вас выполняю.

Цитата LexMut ()
Я не люблю так делать и это моя самая первая жалоба на администратора, когда я сам им являюсь.  Попросив куратора поговорить с ним в ответ я через него слышал только непонятные оправдания. 
Прошу всех обратить внимание на это.
Меня данная ситуация очень и очень огорчила.

Куратор не посещает сервер. Непонятные оправдания? 
SamsungS[CS:S]: Демо и жалоба на форум.
SamsungS[CS:S]: Пусть выложат демо, тогда поговорим.

Что здесь непонятного?
 
Поиск: